El día de servicio: abrir y cerrar

Las cuentas, los envíos a estación y los cobros están desactivados hasta que hay un día abierto. Cualquiera con sesión iniciada puede abrir el día, también el personal. Solo los operadores y encargados pueden cerrarlo.

Las dos cosas se hacen en la app, nunca en la web. El dispositivo principal lleva el día.

Abrir el día

En la sala, toca Abrir día en la tarjeta Abrir el día de servicio.
Marca las cajas que vas a abrir (al menos una).
Revisa cada Fondo. Parte del valor por defecto de la caja.
Toca Abrir día · N caja(s).

Si el último día se cerró hace menos de 2 horas, la caja principal pregunta antes El día acaba de cerrarse. Toca Abrir un día nuevo si es lo que quieres, o Cancelar.

Cada caja abierta abre su cajón para el fondo, sea cual sea el dispositivo que abrió el día. Se omiten las cajas de efectivo manuales y las cajas sin impresora de cajón.

Marca las cajas que vas a abrir y revisa cada fondo.

Sin cajas no hay día: verás "No hay cajas configuradas".

Cerrar el día

Cerrar día aparece en rojo en el menú Más, para operadores y encargados mientras hay un día abierto.

Liquida todas las mesas y cuentas de barra abiertas. Una venta rápida vacía se cierra con el día.
Abre Más → Cerrar día. Si queda algo abierto, El día sigue abierto lo enumera con un botón Abrir en cada elemento. Las mesas y cuentas sin nada pendiente se pueden cerrar de un toque con Cerrar estos (N). Luego toca Comprobar de nuevo.
Cuenta cada cajón abierto. La hoja muestra Esperado, Fondo, Efectivo y Pagado por caja. En el dispositivo que controla un cajón electrónico, toca Abrir cajón para contar.
Introduce lo Contado en cada caja. La Diferencia aparece mientras escribes; añade una nota si no cuadra.
Toca Cerrar día.

Introduce lo que has contado y la diferencia aparece al momento.

Los artículos aún no Entregado en mesas, cuentas y ventas rápidas cerradas se marcan como entregados al cerrar el día.

El principal calcula el informe de cierre del día, imprime el resumen de cierre en su impresora de recibos, y el informe se envía por correo en cuanto el cierre llega a la nube. La pantalla muestra Ingresos netos, los totales de cobros, la diferencia de caja y, si los pides, los Comensales.

Si en lugar de eso cuadras cada caja una por una, el día se cierra al cuadrar la última - ver Cajas y efectivo.

Imprimir desde Informes con el día abierto da un informe X (cifras hasta ahora). Solo Cerrar día cierra el día.

Si se cae internet

Cerrar día funciona sin internet siempre que la red del local siga funcionando. El correo con el informe sale cuando se sincroniza el cierre.

Ver El informe de cierre del día para saber qué incluye el cierre.