Reimprimir una cuenta
Imprime otra copia de una cuenta desde la lista de Tickets con un PIN de encargado, o el ticket de un pedido pagado sin PIN, y mira por qué impresora sale la copia en tu dispositivo.
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Reimprimir una cuenta
Hay dos formas de imprimir otra copia, y las dos quedan en el registro de auditoría:
- Imprimir recibo en un ticket pagado - sin PIN.
- Reimprimir en la lista de Tickets - necesita un PIN de encargado (un encargado u operador de este local).
Imprimir el ticket de un pedido pagado
- Abre Más → Tickets y toca el ticket.
- En un ticket pagado (o reembolsado), toca Imprimir recibo. Verás Recibo enviado a la impresora.
Antes del pago, imprime la cuenta desde la mesa.
Reimprimir desde la lista de Tickets
Los tickets de hoy, cada uno con un botón Reimprimir.
- Abre Más → Tickets.
- Toca Reimprimir en el ticket. Se abre el teclado del PIN de encargado.
- Introduce el PIN de 4 dígitos. Se envía al cuarto dígito y muestra Reimpresión enviada.
Un ticket pagado se reimprime como Recibo; uno sin pagar, como la cuenta.
Reimprimir pide primero un PIN de encargado.
Dónde se imprime
La copia sale por la Impresora de recibos de este dispositivo (Más → Asignaciones) o por su impresora Bluetooth emparejada. Si no tiene ninguna, la caja la imprime en su propia impresora de recibos, o en otra impresora del local que no use ninguna estación. Si no hay ninguna impresora, no se imprime nada: configura una impresora de recibos y vuelve a intentarlo.
Las reimpresiones funcionan aunque se caiga internet, salvo:
- Con VeriFactu activado, la copia con el QR viene de la nube: "La reimpresión necesita conexión a internet".
- Una cuenta de un día anterior que la caja ya no guarda se imprime desde la copia de seguridad de la nube.
Con VeriFactu activado, la copia de una cuenta pagada lleva el código QR - ver El QR del ticket y los registros de rectificación.
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