PropietarioEncargadoConfiguración

Configurar tu local

Oriéntate en Configuración y prepara tu local en un orden lógico, desde los datos del negocio y la sala hasta la carta, las impresoras, las cajas, los dispositivos y el personal.

3 min de lectura

Tu local se configura desde Configuración (en la app, Más → Configuración). No hay asistente; esta página propone un orden lógico. El personal no puede abrir Configuración.

Tu configuración vive en tu dispositivo principal. En la app la mayoría de los cambios se guardan allí al momento, incluso sin conexión - ver Cuando se cae internet. Cuando el local ya está activo, un cambio hecho en la web se envía primero al principal y aparece en "Esperando a la caja del local. Cambian cuando la caja los aplica, normalmente en segundos". Si el principal rechaza alguno (por ejemplo, borrar una mesa con clientes), aparece en "La caja del local rechazó estos cambios" con el motivo. Antes de activar el local, los cambios hechos en la web se guardan al momento.

Primero el modo de pruebas, después la activación

Empiezas en modo configuración / pruebas y puedes practicar con libertad. Cuando estés listo, un operador pulsa Activar - ver Activar el local.

Configuración de un vistazo

  • Organización (solo operadores) - General, Datos del negocio, Personal.
  • Tu local - Cartas, Categorías, Productos, Modificadores, Agotados, Zonas y mesas, Estaciones, Cajas, Dispositivos, Impresoras, Cola de impresión, Revisión de la copia (solo web), Ticket. La app añade Informes por correo. Revisión de la copia muestra todo lo que la copia de seguridad en la nube guardó de forma distinta a tus cajas.
  • Integraciones - solo cuando tienes alguna disponible, como VeriFactu.
  • Facturación y plan (solo operadores) - Suscripción.
  • Datos y privacidad (solo operadores) - Importar personal, Archivo de tickets, Solicitudes de datos, Conservación de datos, Registro de auditoría.

Los encargados solo ven Tu local.

Configuración para un operador: Organización, después Tu local y luego el resto.

En modo de pruebas, los operadores tienen además una sección Datos al pie (en la app, solo en el principal): Borrar datos de muestra, Restablecer datos de muestra, Borrar todo y Activar.

Un orden lógico para configurarlo todo

  1. Negocio - datos del negocio, después zona horaria e idioma en General (Ajustes del local).
  2. Sala - zonas y mesas.
  3. Carta - Cartas y Categorías, después Productos y luego Modificadores.
  4. Estaciones - una estación por cada lugar que prepara pedidos, como "Cocina" y "Barra".
  5. Impresoras - añade tus impresoras y haz una impresión de prueba desde la app.
  6. Ticket - el aspecto de tus tickets.
  7. Cajas y Dispositivos - configura tu caja y después vincula tus dispositivos.
  8. Personal - invita a tu equipo.

Indicaciones de preparación

La app señala lo que falta:

  • Cajas muestra Lista para cobrar en efectivo o Configuración incompleta, con una lista de comprobación. Una caja de efectivo manual muestra Caja de efectivo manual - lista para cobrar en efectivo.
  • Impresoras avisa de una impresora sin dirección IP, sin emparejar o sin probar, y ofrece Imprimir prueba.
  • Configuración muestra una tarjeta La configuración necesita atención, con un enlace Corregir en cada problema.

Que falte la impresora del cajón de efectivo nunca impide cobrar en efectivo; simplemente el cajón no se abrirá solo. Ver Cajas y efectivo.

¿Te ha resultado útil?

Dinos qué falta o qué no está claro - escribe a help@yotpv.com · Contáctanos

Artículos relacionados

  • Tu local - El local que YoTPV crea al registrarte, la moneda, el tipo de IVA y los datos de muestra con los que empieza, y qué datos no se pueden cambiar después.
  • Zonas y mesas - Crea tu sala añadiendo zonas y mesas, fija la impresora de cuentas de cada zona y las plazas de cada mesa, y aprende la diferencia entre plazas y cubiertos.
  • Crear una estación - Configura una estación para cada lugar donde tu equipo prepara pedidos, como la cocina o la barra, y elige si muestra una pantalla, imprime comandas o ambas cosas.
  • Añadir una impresora - Añade una impresora de red, USB o Bluetooth en Configuración, emparéjala con el dispositivo al que está conectada, define el ancho de papel y haz una impresión de prueba.
  • Productos - Crea y edita los artículos que vendes con su precio, IVA, categorías, enrutamiento a estación y alérgenos, y vincula grupos de modificadores para que los clientes elijan opciones.
  • Activar el local - Convierte tu configuración de prueba en tu local real. Al activarlo se conserva la configuración, se borran para siempre los pedidos y cobros de prueba, y hace falta un PIN de operador.