Suscripción y facturación
Consulta el estado de tu suscripción y lo que se te factura por dispositivo, suscríbete, actualiza tu tarjeta y tus datos de facturación, descarga facturas o cancela.
2 min de lectura
Solo el operador puede ver Configuración → Suscripción.
Tu estado
La cabecera muestra En prueba, Activa, Vencida, Suspendida o Cancelada, y cuándo termina el periodo. Si aún no pagas, pulsa Suscribirse ahora: te pide los datos de facturación y una tarjeta si faltan, y muestra el cargo previsto antes de confirmar.
Qué se te factura
Un precio base mensual incluye tu primer dispositivo, más un precio fijo por cada dispositivo adicional. Tu plan muestra los precios y el Importe mensual. En Dispositivos:
- Facturables ahora - los dispositivos que cuentan ahora mismo.
- Pico este periodo - el máximo de activos en este periodo.
Configuración → Suscripción con cuatro dispositivos: 39 € con el primero incluido, más 10 € por cada uno de los otros tres.
Se te factura por el pico, nunca menos del recuento actual. Dispositivos facturables este periodo lista cada uno, incluidos los que se dieron de baja a mitad de periodo. Un dispositivo cuenta si se ha visto en los últimos 30 días.
Métodos de pago y facturas
Gestión de la suscripción enlaza a Datos de facturación (en Datos del negocio), Métodos de pago y Facturas.
La tarjeta solo paga YoTPV. Los pagos con tarjeta de tus clientes pasan por tu propio datáfono y se registran en YoTPV; no nos quedamos ninguna parte de las ventas.
Cancelar
Pulsa Cancelar suscripción. El acceso sigue hasta el final del periodo y puedes Reanudar suscripción hasta entonces. Si tu último pago falló, al cancelar termina en el momento y la cuenta pasa a solo lectura; el periodo sin pagar se añade a tu primera factura si vuelves.
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- Datos del negocio - Configura el nombre, el logo, los datos de contacto, la razón social, el número fiscal y la dirección de facturación de tu negocio, y elige quién debe usar el inicio de sesión en dos pasos en la web.