¿Qué es un dispositivo?

#Qué cuenta como dispositivo

Un dispositivo es un equipo que ejecuta la app de YoTPV: móvil, tablet, PC de caja o pantalla de estación. También es la unidad por la que se factura.

• Android - yotpv.com/download/android
• Windows - yotpv.com/download/windows

No hay app para iPhone, iPad, Mac ni Linux. Un navegador web puede abrir el back-office pero no se puede registrar, así que no puede tomar pedidos ni cobrar.

Las dos apps se actualizan solas y nunca se reinician en pleno servicio. Ver Instalar la app.

La función de un dispositivo (caja, pantalla de estación, comandera) depende de sus asignaciones, no del hardware.

#Dónde encontrar tus dispositivos

Configuración → Dispositivos, en la web o en la app. Cada fila muestra:

• Su nombre, y una etiqueta Primario en el dispositivo principal
• Una etiqueta de facturación (ver más abajo)
• El final de su ID de dispositivo
• Cuándo se vio por última vez y su versión de la app (Actualización pendiente si está desactualizada). Sin conexión desde hace 30+ días marca los dispositivos inactivos; tras 90 días sin uso hay que volver a registrarlo.
• Su caja vinculada, o Sin caja vinculada

En la web, la Clave de red permite que tus dispositivos confíen entre sí. Si se pierde un dispositivo o se marcha alguien que la conocía, pulsa Restablecer clave de red; los dispositivos sin conexión la reciben al volver a conectarse.

#Cómo funciona la facturación

Un dispositivo cuenta mientras está activo, es decir, si se ha visto en los últimos 30 días. Las pantallas de estación también cuentan como dispositivos. La etiqueta indica cómo se factura cada uno:

• Incluido en el plan - el primer dispositivo con una caja o estación vinculada
• Facturable - cada dispositivo adicional con una caja o estación
• Solo back-office - sin caja ni estación
• Inactivo - sin conexión en 30 días, no cuenta

Para dejar de pagar por un dispositivo, desregístralo (ver Gestionar las asignaciones del dispositivo).