Impresoras de tickets y de estación
Envía las comandas de estación a una impresora y las cuentas a otra, mira cómo elige YoTPV la impresora de una cuenta y qué se imprime en cada paso del servicio.
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Las comandas se enrutan por estación y las cuentas por dispositivo, así que pueden imprimirse en sitios distintos.
Comandas de estación
En Configuración → Estaciones, define la impresora Imprimir en de cada estación. Deja - Ninguna - en una estación que solo usa una pantalla de estación.
Configuración → Estaciones: la impresora Imprimir en de cada estación.
- Solo imprimir e Imprimir + pantalla imprimen en Imprimir en.
- Verbal nunca imprime.
- Solo pantalla no imprime nada mientras su pantalla funciona.
Una estación Solo pantalla necesita una Impresora de respaldo (sin conexión). Si la caja no sabe nada de ninguna de sus pantallas durante unos 30 segundos, las comandas se imprimen allí con el encabezado COMANDA SIN CONEXIÓN - ESTACIÓN NO DISPONIBLE. Esto depende de la pantalla, no de internet.
La cuenta
En Configuración → Dispositivos → Gestionar asignaciones, elige la Impresora de recibos de cada dispositivo. Una zona también puede tener una impresora de cuentas por defecto, definida en Zonas y mesas.
La Impresora de recibos de una comandera en Gestionar asignaciones.
YoTPV elige la impresora de la cuenta en este orden:
- La impresora de recibos del dispositivo.
- La impresora de cuentas por defecto de la zona.
- Cualquier impresora del local, preferiblemente una en la que no imprima ninguna estación.
El paso 3 es una red de seguridad. Con más de una impresora, da a cada dispositivo que imprime cuentas su propia impresora de recibos.
Qué se imprime
- Comandas cuando se envía un tiempo (o al enviar el pedido, para los artículos que se envían al instante).
- Suplementos, marcados
*** SUPLEMENTO ***, para artículos añadidos después de enviar. - Comandas repetidas, marcadas
*** REPETIR ***. - La cuenta con Pedir cuenta o Imprimir cuenta - una proforma para revisar antes de pagar.
- El ticket tras el cobro, cuando Imprimir factura está marcado. Si viene marcado o no lo decide Factura tras el pago en los ajustes del local.
La cuenta y el ticket se imprimen en la misma impresora.
Ver también Tu primera estación y Asignaciones del dispositivo.
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