PropietarioEncargadoPersonalUso diario

Usar la pantalla de estación

Abre una pantalla de estación y trabaja las comandas con Listo y Servir, interpreta los colores de las comandas, los suplementos, las repeticiones y las anulaciones, y mira los tiempos que vienen a continuación.

2 min de lectura

Una pantalla de estación muestra las comandas activas de una estación.

Abrir una pantalla

En el menú de la app, el grupo Estaciones tiene una entrada por cada estación asignada a este dispositivo, más Todas cuando hay más de una. Para las asignaciones, ver Asignaciones del dispositivo.

Para trabajar las comandas necesitas la app YoTPV en un dispositivo Android o un PC Windows asignado a la estación. En el panel web la pantalla es Solo lectura - una vista instantánea para operadores y encargados (pulsa Actualizar).

Trabajar una comanda

  1. Pulsa el botón verde Listo cuando los artículos estén preparados - cuando todas las estaciones del tiempo están en Listo, sala recibe Pase listo.
  2. Pulsa el botón azul Servir para quitarla. Al servir, los artículos quedan entregados en la mesa.

Las cartas de envío directo funcionan igual aquí. En sala esas líneas aparecen como Enviado; si no pulsas Servir, no se retiene nada.

Una pantalla de cocina en pleno servicio: las comandas pasan de blanco a ámbar y a rojo con el tiempo, con Próximamente al lado.

Cómo leer la pantalla

  • Cada comanda muestra el tiempo, la mesa y los minutos desde que se envió. Ámbar a los 10 minutos, roja a los 15.
  • Marcada como lista, se pone ámbar, y roja tras 5 minutos esperando en el pase.
  • SUPLEMENTO en amarillo - artículos extra para un tiempo ya enviado.
  • REPETIR en rojo con el motivo - solo el plato que se rehace.
  • Anulado en rojo oscuro - pulsa Confirmar para quitarlo.
  • Las etiquetas muestran cómo van las otras estaciones del mismo tiempo.
  • Sin comandas: Todo despejado.
  • − / + arriba cambian el tamaño de las comandas; cada pantalla recuerda su tamaño.

Con zoom: comandas más grandes en tres columnas en lugar de cuatro.

Una pantalla de barra: bebidas enviadas al instante, cafés en espera para el postre.

Próximamente

Los tiempos en espera y programados esperan en Próximamente, en la parte de abajo, con una cuenta atrás para los programados. Pulsa Disparar ahora para enviar uno al momento. Más: Los tiempos en tu estación.

Si se cae la conexión

Si falla una actualización, la pantalla mantiene las últimas comandas. Durante un corte de internet sigue funcionando a través del principal por el Wi-Fi.

¿Te ha resultado útil?

Dinos qué falta o qué no está claro - escribe a help@yotpv.com · Contáctanos

Artículos relacionados

  • Crear una estación - Configura una estación para cada lugar donde tu equipo prepara pedidos, como la cocina o la barra, y elige si muestra una pantalla, imprime comandas o ambas cosas.
  • Tiempos y envíos - Retén, envía o programa cada tiempo desde la mesa, marca los tiempos como entregados, repite un plato que haya que rehacer y lee el estado de cada artículo.
  • Pantallas de estación - Convierte cualquier tablet Android o PC con Windows de tu Wi-Fi en una pantalla de estación para cocina, barra o pase asignándolo a una estación, y con comandas impresas si quieres.